O AMOR NÃO TEM LIMITES 💞
E as nossas chamadas também não!
Fala sem parar com quem mais amas.
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CHAMADAS ILIMITADAS
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Validade Preço (Kz) Dados Voz (Todas as Redes) Canais de Subscrição Bónus Africell
3 DIAS 300 400 MB 40 Min Afrimoney Chamadas Ilimitadas
3 DIAS 500 900 MB 70 Min Todos os canais Chamadas Ilimitadas
3 DIAS 600 1.2 GB 90 Min Todos os canais Chamadas Ilimitadas
3 DIAS 700 1.2 GB 110 Min Todos os canais Chamadas Ilimitadas
7 DIAS 500 1 GB 50 Min Todos os canais Chamadas Ilimitadas
7 DIAS 600 1.2 GB 80 Min Todos os canais Chamadas Ilimitadas
7 DIAS 600 1.2 GB 80 Min Todos os canais Chamadas Ilimitadas
7 DIAS 1000 1.6 GB 120 Min Todos os canais Chamadas Ilimitadas
7 DIAS 1200 2.5 GB 130 Min Todos os canais Chamadas Ilimitadas
7 DIAS 2500 5 GB 260 Min Todos os canais Chamadas Ilimitadas
7 DIAS 6000 12 GB 600 Min Todos os canais Chamadas Ilimitadas
7 DIAS 10000 20 GB 1400 Min Todos os canais Chamadas Ilimitadas
7 DIAS 12500 24 GB 1600 Min Todos os canais Chamadas Ilimitadas
30 DIAS 2000 500 MB 70 Min Todos os canais Chamadas Ilimitadas
30 DIAS 10000 13 GB 700 Min Todos os canais Chamadas Ilimitadas
30 DIAS 18000 22 GB 1500 Min Todos os canais Chamadas Ilimitadas
30 DIAS 30000 35 GB 2300 Min Todos os canais Chamadas Ilimitadas
30 DIAS 40000 50 GB 3500 Min Todos os canais Chamadas Ilimitadas
Termos e Condições:
1• Elegibilidade+
• Devem ser clientes pré-pagos da Africell.
• Subscrição do pacote Tudo e Todos nos valores mínimos indicados (Kz 500 nos canais Africell, Kz 300 via Afrimoney).
2• Tarifário Base (após expiração do pacote)+
• As chamadas Africell-para-Africell serão tarifadas de acordo com o Tarifário Base Pré-pago em vigor: Kz 19 por minuto das 07h00 às 00h00 e de Kz 5 por minuto das 00h00 às 07h00.
3• Chamadas Ilimitadas: Limitações e Exclusões+
• As chamadas gratuitas e ilimitadas estão activas apenas durante a validade do pacote adquirido.
• Após a expiração do pacote, os benefícios de chamadas ilimitadas serão desactivados.
• Novas compras de pacotes não prolongam a validade das chamadas ilimitadas atribuídas anteriormente.
4• Validade e Expiração+
• O benefício de chamadas ilimitadas é atribuído imediatamente após uma compra bem-sucedida.
• O período de validade das chamadas ilimitadas coincide com a validade do  pacote
adquirido.
• Após a expiração, as chamadas ilimitadas deixam de estar disponíveis e não podem ser reativadas.
5• Múltiplos Pacotes e Acumulação+
• Os clientes podem comprar múltiplos pacotes e, com cada compra, activar chamadas ilimitadas durante o período de validade do pacote correspondente.
• Se os pacotes tiverem diferentes durações (ex.: 24 horas e 7 dias), cada benefício será válido dentro do seu respectivo período.
6• Prioridade de Utilização+
• As chamadas gratuitas e ilimitadas aplicam-se apenas a chamadas Africell para Africell dentro de Angola.
• Para confirmar o benefício, os clientes recebem uma SMS de confirmação no momento da compra.
6• Prioridade de Utilização+
• As chamadas gratuitas e ilimitadas aplicam-se apenas a chamadas Africell para Africell dentro de Angola.
• Para confirmar o benefício, os clientes recebem uma SMS de confirmação no momento da compra.
7• Elegibilidade e Condições+
• O bónus é atribuído imediatamente após a compra bem-sucedida de um pacote elegível.
• A oferta aplica-se a cada subscrição de pacote elegível, incluindo compras únicas e autorrenovação.
• Disponível em todos os canais: CRM, Loja, Africell Money, USSD *123#, App Afrivendas (*134#), Terceiros (Paypay,Telopay, etc.), ATMs e Internet Banking.
8• Apoio ao Cliente+
• Contacto: Linha 19333, Facebook (Africell Angola, SA), E-mail (apoio.cliente@africell.ao) ou Lojas.
9• Notas Importantes+
• Africell pode alterar os termos com aviso prévio.
• Reserva-se o direito de suspender ou bloquear clientes por revenda, uso fraudulento ou comportamento não pessoal.
FAQs

1. Quem pode beneficiar destas promoções?

Apenas clientes pré-pagos Africell. Compra mínima de 500 Kz (canais gerais) ou 300 Kz (Afrimoney).

2. As chamadas ilimitadas podem ser usadas fora da rede Africell?

Não. Aplicam-se apenas a chamadas dentro da rede Africell em Angola.

3. Durante quanto tempo posso usufruir de chamadas ilimitadas?

A validade é idêntica à do pacote adquirido (ex: pacote de 24h dá 24h de chamadas).

4. Por que razão recebo minutos se o bónus é ilimitado?

O sistema converte a validade em minutos para controlo técnico (1 dia = 1440 min; 30 dias = 43200 min). Na prática, o consumo não tem limite.

5. Posso acumular chamadas ilimitadas?

Sim. Cada pacote gera o seu próprio benefício ilimitado dentro da sua respetiva validade.

6. As chamadas ilimitadas aplicam-se a todas as chamadas?

Não. Apenas para números Africell em Angola.

7. Qual é a validade do bónus?

A mesma validade do pacote principal associado.

8. Posso acumular bónus de diferentes pacotes?

Sim. O consumo segue a lógica FIFO (primeiro a expirar é o primeiro a ser usado).

9. Onde posso consultar o meu saldo de bónus?

Marca o código *123*2*1#.

10. Onde posso activar os pacotes?

Via *123#, *134#, App Africell, Afrimoney, Lojas, Multicaixa ou plataformas de terceiros (Paypay, etc).

11. O que acontece se não usar os bónus até à expiração?

Eles expiram e não podem ser recuperados ou transferidos.

12. Novos pacotes prolongam a validade de bónus anteriores?

Não. Cada bónus é independente e mantém a sua validade original.

13. Posso ter múltiplos pacotes activos?

Sim. São independentes e geridos pela lógica FIFO.

14. Como obter ajuda?

Linha 19333, Facebook oficial ou e-mail apoio.cliente@africell.ao.

15. Notas Importantes

Uso estritamente pessoal. Proibida a revenda ou fraude. Documento confidencial para uso interno.