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Activa o novo plano TUDO E TODOS, com mais minutos, SMS para todas as redes e mais dados.
Planos 1 Dia
Plano
1 Dia
Dados
250 MB
(7:00 – 23:59)
250 MB
(00:00 – 06:59)
Voz para todas as redes
15 Min
(7:00 – 23:59)
15 Min
(00:00 – 06:59)
SMS para todas as redes
30 SMS
Kz 200
MARCA *123*6*1*1#
Planos 3 Dias
Plano
3 Dias
Dados
200 MB
(7:00 – 23:59)
200 MB
(00:00 – 06:59)
Voz para todas as redes
10 Min
(7:00 – 23:59)
10 Min
(00:00 – 06:59)
SMS para todas as redes
20 SMS
Kz 200
MARCA *123*6*2*1#
Plano
3 Dias
Dados
200 MB
(7:00 – 23:59)
200 MB
(00:00 – 06:59)
Voz para todas as redes
20 Min
(7:00 – 23:59)
20 Min
(00:00 – 06:59)
SMS para todas as redes
40 SMS
Kz 300
MARCA *123*6*2*2#
Plano
3 Dias
Dados
450 MB
(7:00 – 23:59)
450 MB
(00:00 – 06:59)
Voz para todas as redes
35 Min
(7:00 – 23:59)
35 Min
(00:00 – 06:59)
SMS para todas as redes
35 SMS
Kz 500
MARCA *123*6*2*3#
Plano
3 Dias
Dados
600 MB
(7:00 – 23:59)
600 MB
(00:00 – 06:59)
Voz para todas as redes
45 Min
(7:00 – 23:59)
45 Min
(00:00 – 06:59)
SMS para todas as redes
45 SMS
Kz 600
MARCA *123*6*2*4#
Plano
3 Dias
Dados
600 MB
(7:00 – 23:59)
600 MB
(00:00 – 06:59)
Voz para todas as redes
55 Min
(7:00 – 23:59)
55 Min
(00:00 – 06:59)
SMS para todas as redes
110 SMS
Kz 700
MARCA *123*6*2*5#
Planos 7 Dias
Plano
7 Dias
Dados
500 MB
(7:00 – 23:59)
500 MB
(00:00 – 06:59)
Voz para todas as redes
25 Min
(7:00 – 23:59)
25 Min
(00:00 – 06:59)
SMS para todas as redes
25 SMS
Kz 500
MARCA *123*6*3*1#
Plano
7 Dias
Dados
600 MB
(7:00 – 23:59)
600 MB
(00:00 – 06:59)
Voz para todas as redes
40 Min
(7:00 – 23:59)
40 Min
(00:00 – 06:59)
SMS para todas as redes
40 SMS
Kz 600
MARCA *123*6*3*2#
Plano
7 Dias
Dados
800 MB
(7:00 – 23:59)
800 MB
(00:00 – 06:59)
Voz para todas as redes
60 Min
(7:00 – 23:59)
60 Min
(00:00 – 06:59)
SMS para todas as redes
120 SMS
Kz 1000
MARCA *123*6*3*3#
Plano
7 Dias
Dados
1.25 GB
(7:00 – 23:59)
1.25 GB
(00:00 – 06:59)
Voz para todas as redes
65 Min
(7:00 – 23:59)
65 Min
(00:00 – 06:59)
SMS para todas as redes
130 SMS
Kz 1200
MARCA *123*6*3*4#
Plano
7 Dias
Dados
2.5 GB
(7:00 – 23:59)
2.5 GB
(00:00 – 06:59)
Voz para todas as redes
130 Min
(7:00 – 23:59)
130 Min
(00:00 – 06:59)
SMS para todas as redes
130 SMS
Kz 2500
MARCA *123*6*3*5#
Plano
7 Dias
Dados
6 GB
(7:00 – 23:59)
6 GB
(00:00 – 06:59)
Voz para todas as redes
300 Min
(7:00 – 23:59)
300 Min
(00:00 – 06:59)
SMS para todas as redes
150 SMS
Kz 6000
MARCA *123*6*3*6#
Plano
7 Dias
Dados
10 GB
(7:00 – 23:59)
10 GB
(00:00 – 06:59)
Voz para todas as redes
700 Min
(7:00 – 23:59)
700 Min
(00:00 – 06:59)
Kz 10000
MARCA *123*6*3*7#
Plano
7 Dias
Dados
12 GB
(7:00 – 23:59)
12 GB
(00:00 – 06:59)
Voz para todas as redes
800 Min
(7:00 – 23:59)
800 Min
(00:00 – 06:59)
Kz 12500
MARCA *123*6*3*8#
Planos 30 Dias
Plano
30 Dias
Dados
500 MB
(24 horas)
Voz para todas as redes
70 Min
(24 horas)
SMS para todas as redes
60 SMS
Kz 2000
MARCA *123*6*5*1#
Plano
30 Dias
Dados
6.5 GB
(24 horas)
Voz para todas as redes
300 Min
(24 horas)
Kz 5000
MARCA *123*6*5*2#
Plano
30 Dias
Dados
13 GB
(24 horas)
Voz para todas as redes
700 Min
(24 horas)
Kz 10000
MARCA *123*6*5*3#
Plano
30 Dias
Dados
22 GB
(24 horas)
Voz para todas as redes
1500 Min
(24 horas)
Kz 18000
MARCA *123*6*5*4#
Plano
30 Dias
Dados
35 GB
(24 horas)
Voz para todas as redes
2300 Min
(24 horas)
Kz 30000
MARCA *123*6*5*5#
Plano
30 Dias
Dados
50 GB
(24 horas)
Voz para todas as redes
3500 Min
(24 horas)
Kz 40000
MARCA *123*6*5*6#
Termos e Condições
1• Descrição Geral
Tudo e Todos é o pacote exclusivo da Africell que combina internet de alta velocidade (até 5G), minutos para chamadas e SMS para todas as operadoras móveis em Angola (Africell, Unitel e Movicel). Este pacote foi concebido para oferecer flexibilidade, desempenho e valor superior num único produto.


2• Elegibilidade

  • O pacote Tudo e Todos está disponível exclusivamente para clientes pré-pagos da Africell com cartão SIM Kuyuyu.
  • O serviço é destinado a uso nacional apenas, dentro do território de Angola, onde exista cobertura da rede Africell.
  • A utilização em roaming internacional será cobrada à parte, de acordo com as tarifas de roaming da Africell.

  • 3• Canais de Subscrição
    Os clientes podem subscrever o pacote Tudo e Todos através dos seguintes canais oficiais Africell:

  • Código USSD *123#
  • Lojas Africell
  • Afrimoney
  • Agentes autorizados da Africell
  • ATM
  • Multicaixa Express
  • Aplicações bancárias parceiras
  • Plataformas eletrónicas como Telopay, Pagaso, 5Linhas e Paypay
  • Nota: A disponibilidade dos canais pode variar consoante a região.


    4• Activação e Validade

  • Os benefícios do pacote (Dados, Minutos e SMS) são ativados imediatamente após a subscrição ser concluída com sucesso.
  • Cada pacote possui um período de validade específico (ex.: 1 dia, 3 dias, 7 dias, 30 dias), indicado no momento da compra.
  • Os benefícios são válidos apenas em Angola, em zonas com cobertura da rede Africell.

  • 5• Componentes do Pacote
    Após a ativação, o cliente recebe:

  • Dados móveis de alta velocidade, com acesso até à rede 5G (quando disponível).
  • Minutos de voz para chamadas para Africell, Unitel e Movicel.
  • SMS para todas as operadoras nacionais.
  • Cada componente é consumido consoante a sua utilização e de acordo com o período de validade definido por pacote.


    6• Utilização e Gestão

  • Os clientes podem subscrever múltiplas vezes, em qualquer momento. Cada subscrição tem validade e ciclo de utilização independentes.
  • Os pacotes são consumidos por ordem de ativação (primeiro a expirar, primeiro a ser utilizado).
  • Saldos não utilizados não são acumuláveis após o fim da validade.
  • Para consultar saldo e validade, marque USSD *123*2*1#.

  • 7• Renovação Automática

  • Alguns pacotes Tudo e Todos incluem a funcionalidade de renovação automática (dependendo do tipo de pacote).
  • Para activar ou desativar a renovação automática, o cliente deve marcar USSD *123*2*2#.
  • Se a renovação automática estiver activa e o cliente tiver saldo suficiente, o pacote será renovado automaticamente no fim da validade.

  • 8• Roaming e Limitações de Rede

  • O pacote Tudo e Todos é válido apenas na rede Africell em Angola.
  • A utilização de dados, chamadas ou SMS em roaming internacional não está incluída e será cobrada à parte.

  • 9• Expiração e Perda de Saldo

  • No final do período de validade, qualquer saldo não utilizado será perdido.
  • Não haverá reembolsos ou compensações pelos benefícios não utilizados.

  • 10• Apoio ao Cliente
    Em caso de dúvidas ou apoio, o cliente pode contactar:

  • Linha de Apoio ao Cliente Africell: 19333
  • Equipa Digital da Africell através da página oficial do Facebook
  • A equipa de atendimento está disponível para ajudar com questões relacionadas com ativação, saldo, renovação e canais de subscrição.


    11• Notas Importantes

  • A Africell reserva-se o direito de alterar os termos, preços ou estrutura do pacote Tudo e Todos a qualquer momento.
  • Quaisquer alterações serão comunicadas através dos canais oficiais da Africell.
  • Ao subscrever o pacote, o cliente declara que leu e aceitou os presentes Termos e Condições.
  • Perguntas Frequentes
    Informações Gerais
    1• O que é o pacote Tudo e Todos?
    Tudo e Todos é um pacote combinado da Africell que oferece internet de alta velocidade (até 5G), minutos para chamadas e SMS para todas as operadoras móveis em Angola: Africell, Unitel e Movicel.


    2• Quem pode subscrever o Tudo e Todos?
    O pacote está disponível exclusivamente para clientes pré-pagos da Africell com cartão SIM Kuyuyu activo.


    3• O que está incluído no pacote?
    Cada pacote inclui:

  • Dados móveis com acesso até 5G (onde disponível);
  • Minutos de chamadas para todas as redes nacionais (Africell, Unitel, Movicel);
  • SMS válidos para qualquer número em Angola.

  • 4• Posso usar o pacote fora de Angola?
    Não. O Tudo e Todos é válido apenas dentro do território nacional com cobertura da rede Africell.
    Chamadas, dados e SMS em roaming internacional serão cobrados à parte, conforme as tarifas da Africell.


    5• O pacote pode ser usado com qualquer tipo de telefone?
    Sim, desde que o telefone esteja desbloqueado, com cartão SIM Kuyuyu da Africell, e seja compatível com a rede.


    Subscrição
    6• Como posso subscrever o pacote Tudo e Todos?
    Pode subscrever através dos seguintes canais oficiais Africell:

  • Código USSD *123#
  • Lojas Africell
  • Afrimoney
  • Agentes autorizados Africell
  • ATM
  • Multicaixa Express
  • Aplicações bancárias parceiras
  • Plataformas electrónicas: Telopay, Pagaso, 5Linhas e Paypay

  • 7• Há diferença nos pacotes por canal de subscrição?
    Não. O conteúdo dos pacotes é o mesmo, independentemente do canal utilizado. No entanto, a disponibilidade pode variar conforme a região.


    8• Quando o pacote fica activo após a compra?
    A activação é imediata após a confirmação da subscrição. O cliente recebe um SMS de confirmação.


    9• Que opções de validade estão disponíveis?
    O cliente pode escolher entre pacotes com validade de 1, 3, 7 ou 30 dias.


    10• Posso comprar mais de um pacote ao mesmo tempo?
    Sim. É possível subscrever vários pacotes, e cada um terá a sua própria validade e saldo.


    Utilização e Validade
    11• Como funciona o consumo de pacotes múltiplos?
    Os pacotes são utilizados por ordem de activação: o primeiro a expirar será o primeiro a ser consumido.


    12• Posso acumular os saldos de pacotes anteriores?
    Não. Os saldos não são acumuláveis. Qualquer saldo não utilizado será perdido após o fim da validade.


    13• Como posso verificar o saldo e a validade do meu pacote?
    Marque o código USSD *123*2*1# para consultar dados, minutos, SMS e validade.


    14• O pacote inclui chamadas internacionais ou envio de SMS internacionais?
    Não. Os minutos e SMS são válidos apenas para números nacionais.


    15• O que acontece se os dados ou minutos acabarem antes do prazo?
    O cliente poderá continuar a usar os serviços, desde que subscreva um novo pacote ou tenha saldo principal para utilização fora do pacote.


    Renovação Automática
    16• O Tudo e Todos possui renovação automática?
    Sim. Alguns pacotes têm renovação automática, caso esta esteja activa no momento da compra.


    17• Como posso activar ou desactivar a renovação automática?
    Marque USSD *123*2*2# e siga as instruções no menu.


    18• O que acontece se tiver renovação activa, mas saldo insuficiente?
    Se não houver saldo suficiente, o pacote não será renovado. O cliente deverá subscrever novamente de forma manual.


    19• Recebo notificação sobre a renovação?
    Sim. O cliente receberá um SMS com informação sobre a renovação e expiração do pacote.


    20• Posso manter a renovação activa e mudar para outro pacote?
    Sim. No entanto, a renovação será feita com base no último pacote com renovação automática ativada, desde que haja saldo suficiente.


    Suporte e Encerramento
    21• O que acontece quando o pacote expira?
    O pacote é desactivado automaticamente e qualquer saldo não utilizado será perdido.


    22• Recebo notificação antes de o pacote expirar?
    Sim. Um SMS de alerta de expiração é enviado antes do fim da validade.


    23• Como posso falar com o apoio ao cliente?
    Ligue para 19333 ou contacte a equipa digital através da página oficial do Facebook da Africell Angola.


    24• Onde posso ver as atualizações dos termos e preços?
    As alterações são comunicadas através dos canais oficiais da Africell: website, redes sociais ou via SMS.


    25• Ao subscrever, estou a aceitar os termos automaticamente?
    Sim. A subscrição implica que o cliente leu e aceitou os Termos e Condições em vigor.