AfriGPT
AfriGPT. Respostas inteligentes. A qualquer hora. Em qualquer lugar. Sê
inteligente. Mantém-te curioso.
O que é?
O AfriGPT é o assistente com Inteligência Artificial da Africell Angola que dá
respostas imediatas às suas perguntas sobre temas escolares, dicas do dia-a-dia, cultura, ciência, tecnologia e
muito mais, directamente no seu telemóvel, sem Internet e sem necessidade de dados.
Para quem é?
Para todos os que têm curiosidade. Se és estudante, pai, mãe ou alguém que gosta de
aprender coisas novas, o AfriGPT está aqui para ajudar. É simples e funciona em qualquer telemóvel na rede
Africell.
Como Funciona?
Escolhe um plano.
DIA (1 dia)
por Kz 30
SEMANA (7 dias)
por Kz 90
MÊS (30 dias)
por Kz 300
Activa.
1. Envia DIA, SEMANA
ou
MES por SMS para 19321
2. Ou marca *321# e escolhe o plano
Envia a tua pergunta por SMS ou no menu USSDRecebe respostas rápidas e
inteligentes, sem usares dados
Principais Benefícios
Funciona em qualquer telemóvel, analógico ou smartphone
Não precisa de dados, nem de internet
Respostas rápidas e precisas em português
Apoio para temas escolares e trabalhos de casa
Dicas úteis para o dia a dia
Factos de ciência e tecnologia
Apoio para aprender línguas e noções básicas
1 dia de utilização GRÁTIS para novos utilizadores
| Plano | Preço (Inclui IVA) | Validade | Código a enviar por SMS | Código de activação |
| Diário | Kz 30 | 1 Dia | DIA para o 19321 | Marca *321# |
| Semanal | Kz 90 | 7 Dias | SEMANA para o 19321 | |
| Mensal | Kz 300 | 30 Dias | MES para o 19321 |
Termos e Condições
1•Elegibilidade
Clientes Pré-Pagos Africell (Kuyuyu).
Inclui clientes empresariais e funcionários (STL, Field Ops, etc.).
Clientes Pré-Pagos Africell (Kuyuyu).
Inclui clientes empresariais e funcionários (STL, Field Ops, etc.).
2•Planos e Preços
Diário: Kz 30 (24h)
Semanal: Kz 90 (7 dias)
Mensal: Kz 300 (30 dias)
Diário: Kz 30 (24h)
Semanal: Kz 90 (7 dias)
Mensal: Kz 300 (30 dias)
Nota: Todos os planos incluem IVA de 14%.
3•Canal de Cobrança
Desconto no saldo principal.
Bónus e saldos promocionais não são aceites.
Desconto no saldo principal.
Bónus e saldos promocionais não são aceites.
4• Activação SMS
Enviar “DIA”, “SEMANA” ou “MES” para 19321.
USSD: *321#
Website/App: Login com número e OTP.
Enviar “DIA”, “SEMANA” ou “MES” para 19321.
USSD: *321#
Website/App: Login com número e OTP.
5•Cancelamento
SMS: Enviar “DESATIVAR” para 19321.
USSD/App: Cancelamento disponível via *321# ou App.
SMS: Enviar “DESATIVAR” para 19321.
USSD/App: Cancelamento disponível via *321# ou App.
6•Utilização
Permite perguntas via SMS e USSD.
Em breve: IVR, Website e App.
SMS sem custo adicional após subscrição.
Uso moderado recomendado.
Permite perguntas via SMS e USSD.
Em breve: IVR, Website e App.
SMS sem custo adicional após subscrição.
Uso moderado recomendado.
FAQs
Sobre a Oferta
1•O que é o AfriGPT?
Um serviço de Inteligência Artificial que responde a perguntas por SMS, USSD e, em breve, IVR, Web e App.
Um serviço de Inteligência Artificial que responde a perguntas por SMS, USSD e, em breve, IVR, Web e App.
2•O AfriGPT dá respostas imediatas?
Sim, as respostas são entregues quase instantaneamente, salvo em casos de congestionamento da rede.
Sim, as respostas são entregues quase instantaneamente, salvo em casos de congestionamento da rede.
3•Que tipos de perguntas posso fazer?
Perguntas sobre cultura geral, ciência, educação, tecnologia, curiosidades, dicas práticas, entre outros.
Perguntas sobre cultura geral, ciência, educação, tecnologia, curiosidades, dicas práticas, entre outros.
4•Posso utilizar o AfriGPT para fins escolares?
Sim, é ideal para apoio educacional e explicações de conceitos.
Sim, é ideal para apoio educacional e explicações de conceitos.
5•O AfriGPT responde em português?
Sim, o serviço responde em português de forma clara e compreensível.
Sim, o serviço responde em português de forma clara e compreensível.
6•Posso confiar nas respostas do AfriGPT?
Sim, embora seja sempre aconselhável confirmar conteúdos críticos através de fontes adicionais.
Sim, embora seja sempre aconselhável confirmar conteúdos críticos através de fontes adicionais.
Activação e Planos
7•Como posso o serviço?
Envie um dos comandos por SMS para 19321: DIA, SEMANA ou MES. Também pode ativar via USSD *321#.
Envie um dos comandos por SMS para 19321: DIA, SEMANA ou MES. Também pode ativar via USSD *321#.
8•O que acontece após o plano gratuito?
O plano seleccionado será activado automaticamente, salvo se for cancelado.
O plano seleccionado será activado automaticamente, salvo se for cancelado.
9•Posso activar mais de um plano ao mesmo tempo?
Não, Apenas um plano ativo por vez.
Não, Apenas um plano ativo por vez.
10•O serviço renova-se automaticamente?
Sim, Todos os planos estão configurados por defeito para renovação automática.
Sim, Todos os planos estão configurados por defeito para renovação automática.
11•Como posso cancelar a renovação?
Envie DESACTIVAR para 19321 ou utilize o menu USSD *321#.
Envie DESACTIVAR para 19321 ou utilize o menu USSD *321#.
Utilização do Serviço
12•Onde posso enviar as perguntas?
Via SMS para 19321, ou pelo menu *123#, App ou website.
Via SMS para 19321, ou pelo menu *123#, App ou website.
13•Quantas perguntas posso fazer por dia?
Não há limite fixo, mas o uso deve ser responsável para evitar bloqueios temporários.
Não há limite fixo, mas o uso deve ser responsável para evitar bloqueios temporários.
14•Posso repetir perguntas?
Sim, Pode enviar novamente perguntas já feitas anteriormente.
Sim, Pode enviar novamente perguntas já feitas anteriormente.
15•O AfriGPT guarda o histórico das perguntas?
Não, Cada pergunta é tratada de forma independente e não é armazenada.
Não, Cada pergunta é tratada de forma independente e não é armazenada.
16•Recebo sugestões de temas automaticamente?
Sim, O sistema envia dicas e temas úteis periodicamente.
Sim, O sistema envia dicas e temas úteis periodicamente.
17•Posso usar o AfriGPT em viagem?
O serviço só funciona na rede Africell em Angola.
O serviço só funciona na rede Africell em Angola.
18•Posso usar mesmo com pouco saldo?
O serviço exige saldo suficiente para activar ou renovar o plano: para 1 dia, Kz 30; para 1 semana, Kz 90; para 30 dias, Kz 300.
O serviço exige saldo suficiente para activar ou renovar o plano: para 1 dia, Kz 30; para 1 semana, Kz 90; para 30 dias, Kz 300.
19•Como verifico qual plano está activo?
Marque *321# ou consulte pela App para visualizar o plano ativo.
Marque *321# ou consulte pela App para visualizar o plano ativo.
Suporte e Funcionalidades Avançadas
20•O serviço é adequado para crianças?
Sim, com supervisão. O conteúdo é genérico e educativo.
Sim, com supervisão. O conteúdo é genérico e educativo.
21•Existe limite de caracteres por pergunta?
Sim, recomenda-se até 160 caracteres por SMS.
Sim, recomenda-se até 160 caracteres por SMS.
22•Recebo alertas de renovação?
Sim, Antes e após renovação receberá SMS informativo.
Sim, Antes e após renovação receberá SMS informativo.
23•O serviço consome dados móveis?
Apenas se for utilizado via App ou website. O uso por SMS/USSD não consome dados.
Apenas se for utilizado via App ou website. O uso por SMS/USSD não consome dados.
24•Posso reportar perguntas sem resposta?
Sim, Contacte o suporte via WhatsApp ou e-mail para reporte e apoio.
Sim, Contacte o suporte via WhatsApp ou e-mail para reporte e apoio.
25•O AfriGPT pode ser usado para aprender idiomas?
Sim, Pode fazer perguntas sobre vocabulário e traduções simples.
Sim, Pode fazer perguntas sobre vocabulário e traduções simples.
26•Como posso reactivar depois de cancelar?
Envie novamente o comando de ativação por SMS ou use o menu USSD.
Envie novamente o comando de ativação por SMS ou use o menu USSD.
27•O que é o período de graça?
É um intervalo de 30 dias após a não renovação, onde o serviço pode ser reativado automaticamente se houver saldo.
É um intervalo de 30 dias após a não renovação, onde o serviço pode ser reativado automaticamente se houver saldo.
28•O serviço envia publicidade?
Não, Apenas comunicações relacionadas com o AfriGPT.
Não, Apenas comunicações relacionadas com o AfriGPT.
Como Resolver Problemas
29•O que o cliente deve fazer após usar o serviço, terminar uma sessão ou se tiver dúvidas após a experiência?
Contactar o Serviço de Apoio ao Cliente:
▪ Ligar para 19333
▪ Ou aceder ao Facebook: https://www.facebook.com/AfricellAngola
Contactar o Serviço de Apoio ao Cliente:
▪ Ligar para 19333
▪ Ou aceder ao Facebook: https://www.facebook.com/AfricellAngola
